海上“春风”拂面来 税务服务暖民心 ——宁德市蕉城区税务局助力水产品出口行业“稳步向前”

　　山海宁德，黄鱼之都在蕉城。其实，蕉城除了特色“国鱼”之外，还出产鲍鱼、二都蚶、太平洋牡蛎、安瑞蛏等特色海产品。在蕉城区委、区政府的大力支持下，蕉城区水产行业发展态势欣欣向荣。据悉，2022年蕉城全区水产产业产值达185亿元，目前水产企业已申报海关出口韩国、菲律宾等达20多个国家、地区。

　　作为蕉城区乡村振兴主力特色产业，水产行业的历史涉税情况却是喜中掺忧。过去，管理手段粗放、行业缺乏自律等造成出口骗税等违法行为常有发生，不但给涉案企业、水产品行业发展带来损害和负面影响，也给税收管理带来很大的执法风险。　　

　　为大力推进税收“精细服务”，促进蕉城经济健康发展，助力乡村振兴，2022年，蕉城区税务局在“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”中，以水产行业为典型，第一时间找出行业痛点、难点，积极部署，从报税流程、精准服务、数字服务上提效争速;从工作角度、纳税人纳税意识、宣传引导等方向为重点，以主动服务替代被动管理固有模式，为水产出口行业健康可持续发展保驾护航。　

　　2022年，蕉城区税务局对辖区所有水产品出口企业开展行业风险评估工作，辅导企业自行调整申报退税额达90多万元。

　　2022年，蕉城区水产企业实现“零”进厅办理涉税业务，涉税事项线上办理率达100%。

　　数据的背后，是蕉城区税务部门实施为民办实事的实打实的做法和成效;是税务工作人员不懈努力的探索创新;是税务部门与水产行业精诚合作建立的良好局面。

　　2022年4月，蕉城辖区内某水产企业不幸遭遇火灾，正值宁德0408疫情期间，蕉城区税务局第一时间通过视频办税平台与该企业负责人取得联系，通过视频连线实景查看其受灾情况，安抚企业情绪，指导企业做好财产损失资料，辅导企业享受税惠政策，鼓励企业尽早复工复产。　　

　　这是税务部门从被动管理到主动服务转变的一个侧影，也是有效应用“智税+”的见证。2022年，蕉城区税务局出口退税事项审批时间也由原来的4天压缩到现在的2.7天，降幅达32.5%。桩桩实绩、件件贴心事、小小暖心事获得了企业负责人和财务经办人员的点赞。

　　相见不如不见，不见更是想念。宁德市农产品行业协会负责人谈到：“税务局不仅服务模式转变，升级后的视频智税也贴近纳税人现实需求，在水产行业反响不错，可以说是‘服务零距离。’”他评价：“这种没有‘见面’胜似‘见面’的管理服务，有速度、有温度、有服务。”

　　蕉城区陈新超副区长表示，今年是税务部门“便民办税春风行动”的第十年，蕉城税务部门将持续推出的一系列惠民举措，力求实打实解决企业诉求，优化税收营商环境，激发市场主体活力，把便民“春风”持续吹入千企万户，推动宁德经济发展乘“风”破浪，加速前行。

　　(蕉城区税务局供图)