化解这个矛盾，习近平有妙招——二十四评《习近平在宁德》系列采访实录

　　俗话说“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒”。环顾我们生活的周围，家庭之间、同事之间、邻里之间、单位之间总会有这样或那样的磕磕碰碰，有时会为一些鸡毛蒜皮的事闹得不可开交，更有甚者，诉诸公堂之上见高低，其结果常常是赢了官司输了钱，一场诉讼，十年仇。对基层干部而言，最为头疼的就是化解群众纠纷，突发事件处置不当，常常会闹得里外不是人，问题也随之愈演愈烈。细读《习近平在宁德》系列采访实录之“习近平同志在宁德是以‘三个先、三个再’原则开局的”，习近平在处置突发事件、化解群众矛盾工作上，确实表现出了高超的处置手段和不凡的应对智慧。

　　摸清情况，处置不偏不倚。据时任宁德行署副专员的汤金华回忆，1989年春夏之交，宁德县和福安县交界地两个村村民发生了激烈冲突，宁德县云淡村的村民和福安县南浦村的村民为争夺交界处的蛏苗发生了大规模的纠纷。面对涉及数千群众的突发应急事件，一旦处理不当，后果十分严重，所以第一时间妥善化解矛盾显得尤为重要。习近平当即就决定叫相关部门来开会。但由于当时地区管农村的领导是福安人，管政法的领导是宁德人，谁出来说话对方都不服气。结果，出乎意料的是习近平突然点了汤金华的名，让他来想办法处理。看似不经意的一个决定，显现出习近平已有应对措施。因为，纠纷、矛盾发生时，矛盾双方往往迫切需要一个不涉及各方、不带任何片面意见、办事公道正义的人为他们化解矛盾纠纷。习近平在了解具体情况后，指定来自莆田籍的汤金华副专员来直接处置，这样既能保证处置立场的公正，满足双方村民愿望，又能避免事态进一步恶化，为顺利解决问题，创造时间条件。

　　互尊互敬，根源上解决隐患。习近平指定汤金华副专员去处置应急事件，并不意味着就当甩手掌柜了。他对汤金华语重心长地说：“抛开历史上的争斗不管，我们是共产党领导，有党的各级组织，要有起码的觉悟，决不能给这种争斗私利的事情再留空间。”正是在习近平的指示下，汤金华约见了两县领导、两个村的党支部书记，进行协商，给他们做思想工作，讲明在共产党领导下，不允许出现这种违法乱纪的事情。为避免今后再出现类似事情，就把有争议的那块滩涂上交归地区，由地区水产局来管这块地，两个村谁都不能再私自去捕捞养殖等，更不允许打架，这件事情便很快平息了。单纯的化解一次群众纠纷不是目的，彻底解决隐患才是关键。习近平正是抓住问题的关键：“不能给这种争斗私利的事情留空间。”积极发挥各级党组织的职能作用，把工作的主动权转移到党组织手中，理清思路，彻底将矛盾化解于无形。

　　实时跟进，坚决避免纠纷再起。事关群众的事，习近平历来都是高度重视的，不管身居何位、身在何职。据汤金华回忆，2010年时任国家副主席的习近平同志回到福建，还关心这件发生于21年前的“小事”，知道双方没有再冲突过，他感到很欣慰。汤金华表示：“这件历史遗留的问题，他考虑比较周到，对于应该怎么处理，也给我有一个交底，如果把精力集中在分割利益上，缺乏互尊互敬的态度，事件就可能留下隐患，甚至扩大升级。”正如古人所言“一枝一叶总关情”，群众事，无小事，万家忧乐就体现在点滴小事上，因为民心就是最大的政治。处置突发事件、化解群众矛盾工作，就是要少一些“差不多就行”的敷衍塞责，多一份“千方百计”的尽心尽责。

　　治国有常，利民为本。我们共产党人只有做到宗旨在心、职责在肩，也才能真正在真诚为民、真心办事中收获群众的赞许，才能聚集更大民心。(文/学习大军，2019年8月15日)微信公众号：学习大军　微信ID：xuexidajun